Dostava
Politika isporuke
Poslednje ažuriranje: 2026/01/01
Xvala vam što kupujete u ZONYRS-u (zonyrs.shop).
Pažljivo pročitajte našu politiku isporuke.
1. Oblast isporuke
Trenutno isporučujemo proizvode na teritoriji Republike Srbije.
U budućnosti možemo proširiti isporuku i na druge zemlje.
2. Obrada porudžbine
Porudžbine se obrađuju u roku od 1–3 radna dana.
Za izradu personalizovanih proizvoda potrebno je 2–5 radnih dana.
Tokom praznika ili promocija, obrada može trajati duže.
3. Vreme isporuke
Procenjeno vreme isporuke:
5–10 radnih dana
Na vreme isporuke mogu uticati:
lokacija isporuke;
kurirska služba;
praznici;
vremenski uslovi;
viša sila.
Navedeni rokovi su procena i ne predstavljaju garanciju isporuke.
4. Troškovi isporuke
Troškovi isporuke su prikazani na kasi.
Povremeno nudimo:
besplatnu dostavu;
besplatnu dostavu preko određenog iznosa;
promocije besplatne dostave.
5. Plaćanje pouzećem (Cash on Cash on Cash)
Podržavamo plaćanje pouzećem (Cash on Cash on Cash).
Kupac je dužan da plati puni iznos po prijemu pošiljke.
U slučaju čestog neopravdanog odbijanja pošiljki, zadržavamo pravo da:
ograničimo porudžbine pouzećem;
zahtevamo avansno plaćanje;
ograničimo određene pogodnosti.
6. Praćenje porudžbine
Nakon što je pošiljka poslata, dobićete informacije o isporuci.
Za dodatne informacije, kontaktirajte nas:
E-pošta
zonyrs@outlook.com
+381 698150058
7. Neuspešna dostava
Dostava može biti neuspešna ako:
adresa je netačna;
kupac nije dostupan;
pošiljka nije preuzeta nakon više pokušaja;
kupac odbija da je prihvati.
Ponovna dostava može prouzrokovati dodatne troškove.
8. Pregled pošiljke
Po prijemu, molimo vas da proverite:
stanje ambalaže;
količinu proizvoda;
svaka oštećenja.
U slučaju problema, kontaktirajte nas u roku od 48 sati, sa fotografijama proizvoda i ambalaže.
9. Kašnjenje isporuke
Ne snosimo odgovornost za kašnjenja uzrokovana:
carinskim procedurama;
radom kurirskih službi;
prirodnim katastrofama;
vladinim merama;
višom silom.
U takvim slučajevima, učinićemo sve što je moguće da pomognemo u rešavanju problema.
10. Kontakt
Veb-sajt
zonyrs.shop
E-pošta
zonyrs@outlook.com
+381 698150058